WEBサポートの中で、○○のやり方がわかりません。

ゲーセンで遊んで帰宅すると、連続してもう１つ。
○○のやり方わかかりました。と、自己解決。
これぞ経験値。

ちょっとずつやってると、あるときひらめいて解決できちゃう。

ビデオ会議なんかだと情報量は多いけど、ノリだけの場合も多いんです。

決定的に違うのは、言葉にすること。
チャットなんかの場合、文字で説明しますよね。

言葉を文字で説明するときには、伝える内容を整理する必要があります。

相手に伝わりやすいように状況を詳しく伝えます。
伝えられないところは、抜けているところなので書けません。 そこを自分で埋めたりしていると、問題点が明確になっちゃう。

するとシンプルに、解決法を思いついちゃうんですね。
状況を整理するだけで解決できちゃう場合があると。

そのポイントは、文章にしてみる。
これはしゃべりだと発生しにくいので、文字で伝えるというのはとても大きなメリットがあるのです。

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