SNSはどれをやればいいですか?
これは考え方にもよりますが、私は全部と答えています。
全部と言っても上位3つで十分。
たとえば、まぁツイッター、フェイスブック、インスタ。
あとは必要に応じてLINE、TikTok、ピンタレスとか。
理由は単純で、問い合わせ窓口になるから。
電話やFAXと同じ位置づけですね。
業種などにもよりますが、電話やメールよりも手軽につながりができますから。
自分たちが使うためと言うよりも、見込み客のため。
情報発信すらなくて良いので、受付窓口として勧めています。
だって自分がお客の立場で考えたら、連絡ととりやすいかどうかは重要ですからね。